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Manual sobre los Derechos de los Inversionistas en el Mercado de Valores ÍNDICE PRESENTACIÓN SECCIÓN UNO: LAS SOCIEDADES AGENTES DE BOLSA Y LOS SERVICIOS QUE BRINDAN A SUS CLIENTES 1. ACTIVIDAD DE INTERMEDIACIÓN A CARGO DE UNA SOCIEDAD AGENTE DE BOLSA EN LA BOLSA DE VALORES 2. NORMAS DE CONDUCTA EXIGIBLES A UNA SAB 3. SISTEMA DE CONTROL DE LAS SAB 4. REQUISITOS Y EXIGENCIAS PARA LA ATENCIÓN DE SUS CLIENTES 4.1 Identificación de sus clientes 20 4.2 Infraestructura mínima 4.3 Horario de atención al público 4.4 Capacidad profesional, conocimientos y experiencia de sus representantes 4.5 Política de clientes 4.6 Tarifario de servicios 4.7 Confidencialidad de la información de clientes 4.8 Entrega de estados de cuenta a sus clientes 5. ACTIVIDADES DE INTERMEDIACIÓN A CARGO DE UNA SAB 5.1 El proceso general de intermediación 5.2 Intermediación de instrumentos financieros negociados en mercados extranjeros 5.3 Intermediación de d...

ALGUNAS RECOMENDACIONES QUE USTED DEBE TENER PRESENTE AL INVERTIR EN EL MERCADO DE VALORES Las alternativas de “inversión” en el mercado de valores presentan niveles diferentes de rentabilidad y riesgo Usted es quien decide donde colocar su dinero de acuerdo con su propia evaluación de la información que se encuentra a su alcance Una mayor rentabilidad se encuentra asociada por lo general a un mayor riesgo No se deje influenciar únicamente por la información sobre las elevadas rentabilidades registradas en la bolsa: Infórmese Siempre debe recurrir a los agentes de intermediación autorizados por la SMV Verifique permanentemente el estado de sus inversiones y conozca cómo resolver sus controversias DESCARGA TODAS LAS RECOMENDACIONES Y SUS EXPLICACIONES HACIENDO CLIC AQUÍ